Información de privacidad Procesamiento de datos

Documento de información Artículo 13 Reg. UE 2016 / 679- GDPR

Información sobre el procesamiento de los datos personales recopilados de la parte interesada

En cumplimiento de las disposiciones del Reglamento UE 2016/679 (Reglamento europeo para la protección de datos personales), le proporcionamos la información necesaria sobre el procesamiento de los datos personales proporcionados. Esta es una información que se proporciona de conformidad con el art. 13 del Reglamento de la UE 2016/679 (Reglamento europeo para la protección de datos personales) y también está inspirado en las disposiciones de la Directiva 2002/58 / CE, actualizada por la Directiva 2009/136 / CE, sobre cookies, y sobre qué proporcionado por la Disposición de la Autoridad para la protección de datos personales del 08.05.2014 con respecto a las cookies.

1.OBJETOS DEL TRATAMIENTO El PROPIETARIO DEL TRATAMIENTO, de conformidad con los artículos 4 y 24 del Reglamento UE 2016/679 es T.A.M. srl

 

  1. TIPO DE DATOS A los efectos de esta información, nos referimos a: Datos personales: cualquier información relativa a un sujeto de datos, con referencia particular a un identificador como el nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más elementos característicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social – ver el arte. 4, c. 1, n. 1 GDPR. Le informamos, de conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679, el reglamento general sobre protección de datos, que los datos personales que proporcione o que de otro modo haya adquirido de conformidad con las leyes vigentes, podrán procesarse de conformidad con la ley mencionada anteriormente. y obligaciones de confidencialidad. El procesamiento de datos personales significa: “cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjunto de datos personales, tales como recopilación, registro, organización, estructuración. Conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de provisión, comparación o interconexión, limitación, cancelación o la destrucción “. La parte interesada debe entenderse como: “persona física identificada o identificable”.
  2. IDENTIFICACIÓN DE DATOS PERSONALES RECOLECTADOS T.A.M. Srl puede recopilar sus “Datos personales”, es decir, la información que identifica al Usuario como una persona física o mediante la cual se puede identificar al Usuario, como los que se enumeran a continuación:
  • datos de contacto tales como nombre, dirección postal, e -mail y número de teléfono;

 

  • número de tarjeta de crédito u otro número de cuenta de pago, dirección de facturación y otra información de pago y facturación (“Datos de pago”).

Tenga en cuenta que si solicita información, informes y quejas, podría ser usted, al completar el formulario web, proporcionarnos de forma espontánea sus datos personales que pueden clasificarse como categorías particulares de datos. En este sentido, lo invitamos a no proporcionarnos dichos datos a menos que estén estrictamente relacionados con la presentación de los hechos. Si, por otro lado, cree que los datos son esenciales para la visualización de la información solicitada, los informes y las quejas y, por lo tanto, desea proporcionarlos a nosotros, T.A.M. Srl solo podrá procesarlos en presencia de su consentimiento explícito. En este caso, por lo tanto, le pedimos que confirme esto marcando la casilla “Acepto la información en Privac io”. Le informamos que, en ausencia de consentimiento, no podremos procesar la queja, notificación o solicitud de información.

 

  1. PROPÓSITO Y LEGALIDAD DEL PROCESO Los datos personales proporcionados se procesarán de acuerdo con las condiciones de legalidad del art. 6 lett. b Reg. EU 2016/679 para los siguientes propósitos:

– la navegación en este sitio web; – permitir la respuesta a solicitudes de información, estimaciones, informes y quejas; – para verificar el grado de satisfacción del cliente;

– la redacción del informe de inspección, disputando violaciones administrativas por irregularidades en los viajes, imponiendo la sanción correspondiente y las comunicaciones y / o notificaciones subsiguientes por ley;

– suministro de documentos de viaje; – actividades de consultoría interna en el sector de seguros, destinadas a la educación y liquidación de siniestros;

– para cumplir con las actuales obligaciones administrativas, contables y fiscales, así como con las leyes y regulaciones;

– la defensa por parte del Controlador de datos en el tribunal o en las etapas que conducen a una posible acción legal, contra el abuso derivado de un uso ilegal del sitio web o servicios relacionados por parte del Usuario;

– evalúe cualquier CV recibido en la sección “Trabaje con nosotros” provisto voluntariamente, de manera compatible con cualquier necesidad interna;

– fines estadísticos en forma anónima (para evaluar el número de accesos, etc.);

Sus datos personales también serán procesados ​​para los siguientes fines:

– cumplir con las obligaciones en el campo de la prevención del fraude en el sistema de emisión de boletos electrónicos, encuestas de satisfacción del cliente;

– para cumplir con las obligaciones legales de una legislación administrativa, contable, civil, fiscal, reglamentaria, de la UE y / o no de la UE, para gestionar cualquier disputa.

 

Con su consentimiento, sus datos también pueden procesarse para fines de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de transporte público y la tarifa correspondiente a través de un boletín informativo, que se envían a su dirección de correo electrónico. El procesamiento es necesario para la ejecución del contrato firmado por usted y para cumplir con las obligaciones establecidas por la ley. Excepto en el caso de un posible Boletín informativo sobre nuestros servicios donde se requiera su consentimiento, la base legal del procesamiento es la necesidad de perseguir los propósitos antes mencionados.

A los efectos de la aplicación de las disposiciones sobre protección de datos personales, el procesamiento realizado con fines administrativos y contables es el relacionado con el desempeño de las actividades organizativas, administrativas, financieras y contables necesarias para la prestación del servicio.

  1. COOKIES Este sitio web utiliza servicios de monitoreo web, como cookies o código javascript. Dicha información y / o servicios de registro se transmiten desde un servidor web a la computadora del usuario para identificar el navegador de la computadora que regresa a dicho sitio. Estas herramientas permiten el análisis del tráfico web, respaldan la eficiencia del sitio web y / o permiten que las aplicaciones web envíen información dedicada a sus usuarios. Para obtener más información sobre las cookies utilizadas por este sitio web, consulte la política de cookies o las solicitudes en info@tambus.it
  2. RECEPTORES O CATEGORÍAS DE DIRECCIONES DE DATOS Los datos personales proporcionados pueden ser comunicados a los destinatarios, designados de conformidad con el art. 28 del Reglamento de la UE 2016/679, que procesará los datos como administradores y / o como personas físicas que actúan bajo la autoridad del propietario y administrador, a fin de cumplir con los contratos o fines relacionados. Específicamente, los datos pueden comunicarse a destinatarios que pertenecen a las siguientes categorías: – Sujetos que brindan servicios para la gestión del sistema de TI y el T.A.M. Srl (incluido el correo electrónico); – Estudios o empresas en el contexto de las relaciones de asistencia y consultoría; – Autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales y / o disposiciones de organismos públicos, previa solicitud.

Los sujetos que pertenecen a las categorías antes mencionadas actúan como Gerente de Procesamiento de Datos, u operan en total autonomía como Controladores de Datos separados. La lista de procesadores de datos designados se actualiza constantemente y está disponible en el T.A.M. Srl.

 

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS A UN TERCER PAÍS Y / O UNA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL Los datos personales proporcionados pueden ser transferidos al extranjero dentro o fuera de la Unión Europea, dentro de los límites y bajo las condiciones de los artículos. 44 y ss. del Reglamento de la UE 2016/679, para cumplir con los fines relacionados con la transferencia en sí. El interesado puede obtener una copia de las condiciones subyacentes a la transferencia escribiendo un correo electrónico a la dirección info@tambus.it
  2. PERÍODO DE CONSERVACIÓN O CRITERIOS El procesamiento se llevará a cabo de manera automática y / o manual, con métodos y herramientas para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad, por parte de personas designadas específicamente para este fin. En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 párrafo 1 letra. e) del Reglamento de la UE 2016/679, los datos personales recopilados se almacenarán en un formato que permita la identificación de los interesados ​​por un período de tiempo que no exceda el logro de los fines para los cuales se procesan los datos personales. Los datos recopilados para solicitudes de información, informes y quejas pueden conservarse durante 10 años después de que se reciba la solicitud. Sus datos personales se almacenarán incluso después de la rescisión del contrato por 5 años para el cumplimiento de cualquier obligación relacionada o derivada del contrato por el período de duración prescrito por las leyes vigentes y de acuerdo con el período de limitación de los derechos derivados del propio contrato. Para conocer los criterios en la base del período de retención de datos, escriba a info@tambus.it

 

  1. NATURALEZA DE LA PROVISIÓN Y RECHAZO DE LOS DATOS Aparte de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de proporcionar datos personales en áreas dedicadas del sitio. La provisión de datos personales para los fines mencionados en el punto 4) de este documento de información es necesaria para mejorar las funciones específicas y utilizar los servicios ofrecidos al Controlador de datos, por ejemplo, para recibir comentarios sobre la solicitud de información presentada. El no proporcionar datos personales puede imposibilitar la obtención del servicio solicitado o el uso de los servicios ofrecidos por el sitio.
  2. DERECHOS DE LAS PARTES INTERESADAS Usted puede hacer valer sus derechos según lo expresado en los artículos 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Reglamento UE 2016/679, contactando al Propietario, escribiendo a la dirección info@tambus.it completando el formulario específico Mod.04 Solicitud de acceso a los datos. Tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar al Controlador de datos acceso a sus datos personales, rectificación, cancelación de los mismos, limitación de procesamiento. Además, tiene derecho a objetar, en cualquier momento, el procesamiento de sus datos (incluido el procesamiento automatizado, por ejemplo, la creación de perfiles), así como la portabilidad de sus datos.

Sin perjuicio de cualquier otra apelación administrativa y judicial, si considera que el procesamiento de los datos que lo conciernen infringe las disposiciones del Reglamento UE 2016/679, de conformidad con el art. 15 letra f) del mencionado Reglamento de la UE 2016/679, usted tiene derecho a presentar una queja ante el Garante por la protección de datos personales y, con referencia al art. 6 párrafo 1, letra a) y art. 9, párrafo 2, letra a), tiene el derecho de revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. En el caso de una solicitud de portabilidad de datos, el Controlador de datos le proporcionará un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible, mediante un dispositivo automático, los datos personales que lo conciernen, sujeto a los párrafos 3 y 4 del art. 20 de la UE Reg. 2016/679.

  1. CAMBIOS A ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD El Controlador de Datos verifica periódicamente su política de privacidad y seguridad y, si es necesario, lo revisa en relación con los cambios regulatorios, organizativos o tecnológicos. En el caso de un cambio en las políticas, la nueva versión se publicará en esta página del sitio.